SMM услуги. Продвижение в Facebook (Фейсбук) в соцсетях |

SMM – технология продвижения через социальные платформы

SMM продвижение в социальных сетях – действенный инструмент для раскрутки практически любого продукта или услуги. Сегодня подавляющее большинство вашей целевой аудитории – пользователи всевозможных социальных сетей и ресурсов.

Судя по последним статистическим данным, в среднем каждый потребитель имеет 5,8 аккаунтов в социальных сетях, из них 2,8 — использует регулярно. Это значит, что именно здесь можно и нужно искать потенциальных клиентов, общаться с ними, постить полезный для них контент и тем самым создавать лояльную аудиторию (комьюнити) вокруг своего бренда. Этим всем и занимается SocialMediaMarketing (SMМ).

Как работает SMM?

SMМ маркетинг нельзя назвать стандартным методом раскрутки, так как весь процесс продвижения проходит с использованием существующих ресурсов и возможностей форумов, соцсетей, блогов, дневников и сообществ, а у них — свои алгоритмы, отличающиеся от поисковых систем вроде Гугл или Яндекс.

SMМ (маркетинг социальных медиа – МСМ) — это кропотливая и тонкая работа как прямого, так и скрытого воздействия на определенный сегмент юзеров. Многие думают, что любые задачи в этой сфере можно решить рекламой. Однако не всё так просто, ведь реклама — всего лишь один из способов получать заказы и не всегда работает сам по себе. Не менне важно создать себе (или своей компании) имя и хорошую репутацию.

В зависимости от целей вашего бизнеса — сделать бренд узнаваемым, наладить продажи через соцсети, создать лояльную аудиторию — выбирается определённая стратегия и корректируется в процессе продвижения при необходимости.

Зачем вам нужен SMМ?

Это современный и актуальный инструмент, который способен создать эффективный брендинг, узнаваемость и повышение лояльности среди потенциальных покупателей, первичную заинтересованность и посещаемость сайта/целевой страницы.

Социальные сети, форумы, блоги – это те «общественные места», где сегодня наиболее реально наладить контакт с потребителем. И этим активно и успешно пользуются крупные компании, занимающие лидирующие позиции рынка, и те, кто понимают перспективы сети интернет.

Наши преимущества в привлечении стратегий маркетинга социальных медиа

Мы не учимся на вас создавать эффективную рекламу – мы применяем богатый опыт успешных проектов. Наши специалисты на высоком уровне исполнят все пожелания заказчика и выполнят, при необходимости, грамотную оптимизацию сайта, а также обеспечат его соответствие основным критериям SMO (Social Media Optimization).

Основы SMM продвижения: достижение желаемых результатов

Социальный Медиа Маркетинг – это комплексное продвижение продукта с помощью социальных платформ. Основная цель SMM – выделить нужную компанию среди конкурентов и направить в нее целевую аудиторию. Такая работа проводится на постоянной основе, комплексно, без задержек и приостановок.

Кто должен заниматься SMM?

В первую очередь, это должен быть профессионал своего дела. Этот показатель – залог успеха. Нельзя поручать эту работу секретарю, менеджеру или просто какому-то сотруднику, у которого, по вашему мнению, есть свободное время. Можно выделить три самых действенных варианта продвижения:

• SMM-агентства или агентства по продвижению. Контракт «под ключ» избавит от головной боли, рисков и форс-мажоров, так как все прописано в условиях. Доверяя продвижение в социальных сетях команде специалистов, можно быть уверенным, что работа будет выполнена комплексно, в полном объеме.
• Личный СММщик. Человек, который будет на постоянной основе заниматься только этим проектом и сможет полностью погрузиться в его специфику.
• Фрилансер. Хороший вариант для компании с небольшими объемами. Но он вряд ли подойдет для крупной фирмы или холдинга, который предоставляет услуги в разных регионах или даже странах. Как вариант, можно нанять по специалисту для каждого отдела, но будет затруднительно контролировать и корректировать их работу.

Основы продвижения в социальных сетях

Работа специалиста по продвижению только на первый взгляд кажется простой. Как и любая другая, она имеет свои нюансы, и только практический опыт позволит прийти к нужному результату без лишних потерь. Специалист по СММ должен быть смышлённым, уметь анализировать информацию и делать выводы. Также в арсенале опытного смм’щика помимо теоретических и практических знаний есть ряд инструментов, которые помогают автоматизировать работу и тем самым экономить время.

Можно выделить несколько подготовительных этапов грамотно построенного рабочего SMM процесса:

• аудит (изучение специфики компании и предоставляемых ею услуг, анализ конкурентов);
• определение цели (нужно четко понимать, что в итоге должно дать продвижение);
• план действий (нужно решить, как позиционировать свою компанию, какая атмосфера должна царить в вашем сообществе; утвердить контент план, определить, кто будет создавать этот самый контент; кто будет работать с негативными отзывыми; кто займётся рекламой);
• просчет сроков;
• примерная смета (важный момент для клиента, который позволяет оценить количество расходов и свои возможности). Если сайту не нужны никакие переделки или ребрендинг, а только техническая помощь, то цена будет на порядок ниже.

*Как показывает опыт, после того как вы определите крайние сроки достижения целей и бюджет, умножьте эти показатели на 2 — полученные в итоге цифры будут ближе к реальности.

После подготовительного этапа начинается комплексная работа с социальными сетями, блогами и форумами. Одновременное задействование всех платформ важно, потому что каждая из них по-своему влияет на результаты процесса продвижения. Успешно сбалансировать все эти компоненты сможет только SMM-специалист. При правильном подходе, отдача будет максимально быстрой.

Наполнение SEO-контентом

Качественное наполнение должно быть одновременно заточено под ключи и быть интересным потребителям. Только такое сочетание даст положительный результат. Посты должны быть дозированными, актуальными, информативными и полезными для целевой аудитории.

Не стоит особо экономить на услугах копирайтеров, для успешного продвижения требуется хороший, а не дешевый контент.

Возможные риски при продвижении в социальных сетях

Неестественная активность и сомнительная информация может негативно повлиять на вашу репутацию в глазах администрации и повлечь за собой полную блокировку ресурса на этой платформе.

Чтобы защитить себя от рисков (таких как бан) и достич успеха в smm продвижении, нужно правильно подбирать социальные платформы, исключить спам и постить качественный и интересный контент.

Продвижение в социальных сетях – это связь между компанией и целевой аудиторией. Его можно полностью доверить SMM-специалистам, которые сами систематизируют информацию и подберут лучшее решение, а можно и самостоятельно поучаствовать в каждом этапе разработки плана и воплощения его в действительность. В любом случае, СММ должен стать частью вашей маркетинговой стратегии в плане комплексного продвижения сайта.

Что если СММ не для меня?

Некоторые фирмы пробовали регистрировать страницы и создавать группы в соцсетях, размещать информацию и даже рекламу. Но почему-то ожидаемого эффекта не последовало. Будем считать, что занимался этим неплохой специалист, который умеет определить ЦА, знает, где именно её искать и на каком языке с ней говорить. В чём же проблема?

Действительно, не каждому бизнесу подходит СММ в принципе. В разных соцсетях разная аудитория, с которой по-разному нужно вести диалог. Да и реклама рекламе рознь, а ведь существует масса вариантов как продавать в каждой из социальных сетей. Вот для того чтобы не сливать бюджет, стоит обратиться к специалистам за консультацией.